{"id":2118,"date":"2026-02-03T14:15:00","date_gmt":"2026-02-03T13:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eplus.rs\/?p=2118"},"modified":"2026-05-18T20:19:32","modified_gmt":"2026-05-18T18:19:32","slug":"design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/design-thinking\/","title":{"rendered":"Razvoj novih proizvoda i Design Thinking za FMCG"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Kreiraj za korisnika i re\u0161i mu problem<\/h2>\n\n\n\n

Sve ve\u0107a konkurencija i sve manje lojalan kupac\/potro\u0161a\u010d name\u0107u nova pravila igre na tr\u017ei\u0161tu. Neprestano inoviranje i uvo\u0111enje novih proizvoda postaje praksa koja je sve vi\u0161e prisutna. Ipak mnogi proizvodi ne pre\u017eive test tr\u017ei\u0161ta. Nisu dovoljno dobri, cena im nije u skladu sa percepcijom kupaca ili tr\u017ei\u0161te nije shvatilo zbog \u010dega im treba ba\u0161 taj proizvod ili usluga. Razvoj novih proizvoda, osim \u0161to zna\u010dajno uti\u010de na konkurentsku mo\u0107 kompanije, tro\u0161i i zna\u010dajne resurse. Zbog toga treba eliminisati sve rizike i razvijati one proizvode, koje je tr\u017ei\u0161te spremno da prihvati.<\/p>\n\n\n\n

Design Thinking jeste metodologija koja je u su\u0161tini na\u010din razmi\u0161ljanja i delovanja. Poma\u017ee nam da dubinski razumemo potro\u0161a\u010de, njihove probleme koji \u010dekaju (bolja) re\u0161enja i kako da generi\u0161emo proizvode, usluge, koncepte ili sadr\u017eaje koji \u0107e biti prihva\u0107eni na tr\u017ei\u0161tu. Design Thinking se kao koncept razvoja ideja primenjuje jo\u0161 od sredine pro\u0161log veka, no tek poslednjih godina, usvajanjem od strane globalnih tehnolo\u0161kih giganata kao \u0161to su Apple, Google, Samsung ili na na\u0161im prostorima Noredeus – dobija na popularnosti. Razlog za naraslu popularnost upravo le\u017ei u specifi\u010dnostima koje nose visokotehnolo\u0161ke kompanije.<\/p>\n\n\n\n

\"design<\/figure>\n\n\n\n

Zbog brzine svoje industrije, softverske i IT kompanije su u poslednjoj deceniji napravile strahovite pomake u metodologijama. Rezultat su sprint tehnike koje omogu\u0107avaju brzo, ali promi\u0161ljeno reagovanje. Otkrivanje dubinskih uvida, razumevanje potreba, odnosno pravih problema sa kojima korisnik nije zadovoljan i proces generisanja i razvoja ideje – sve do same realizacije jesu su\u0161tina Design Thinkinga. <\/p>\n\n\n\n

Design Thinking je metodologija koja je primenljiva u skoro svim industrijama i obavezna je ukoliko imate potrebu da stalno pratite potrebe svojih potro\u0161a\u010da i kreirate nove proizvode i usluge koji \u0107e pobe\u0111ivati konkurenciju. <\/p>\n\n\n\n

Program prilago\u0111en za FMCG industriju<\/h2>\n\n\n\n

FMCG industrija je jedna od najkonkurentnijih. Pored toga \u0161to se morate izboriti za naklonost potro\u0161a\u010da, neophodno je i da vas trgovci – posrednici na putu do kupaca – prihvate i podr\u017ee. Sve ve\u0107a konkurencija i pojava novih proizvoda name\u0107e potrebu da budemo relevantni na tr\u017ei\u0161tu. Moramo da budemo sigurni da \u0107e ba\u0161 na\u0161 proizvod biti taj, kog \u0107e potro\u0161a\u010di ili korisnici odabrati. Upravo tu nam Design Thinking poma\u017ee da efikasno ustanovimo stvarne potrebe potro\u0161a\u010da, te da u narednim fazama razvoja preduzimamo korake kako bismo na najbolji mogu\u0107i na\u010din zadovoljili te potrebe.<\/p>\n\n\n\n

Design Thinking spada u agilne metodologije, dakle metodologije koje nisu pravolinijske, nego podrazumevaju \u010desta vra\u0107anja na prethodne korake i neophodne „popravke“ i prilagodjavanja tokom procesa rada na razvoju proizvoda (ili ambala\u017ee). Cilj je, dakle, dola\u017eenje do najboljeg mogu\u0107eg re\u0161enja za potro\u0161a\u010de ili korisnike. Sa druge strane, agilnost, odnosno mogu\u0107nost da se vra\u0107amo na prethodne korake u FMCG industriji je manja nego u industriji softvera ili rugim uslu\u017enim delatnostima. To ne zna\u010di da ova izuzetna metodologija nije primenljiva za FMCG, ve\u0107 naprotiv, da moramo biti svesni svih ograni\u010denja i u skladu sa time donosti odluke o narednim koracima.<\/p>\n\n\n\n

Iskustvo koje na\u0161i predava\u010di imaju u razvoju proizvoda po Design Thinking metodologiji u offline industrijama i naro\u010dito u FMCG, \u010dine nas najboljim partnerom za usavr\u0161avanje va\u0161ih timova ili za stru\u010dni konsalting tokom inoviranja proizvoda ili ambala\u017ee.<\/p>\n\n\n\n

\n
Vi\u0161e informacija<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Za\u0161to je ePlus va\u0161 pravi izbor za ovaj trening?<\/h2>\n\n\n\n

Na\u0161 trening DESIGN THINKING <\/em>je baziran na 20-godi\u0161njoj praksi autora treninga. Treneri Stefan Ivanovi\u0107 i Nenad \u0110or\u0111evi\u0107 su razvijali i lansirali na tr\u017ei\u0161te, kao vo\u0111e timova, vi\u0161e stotina proizvoda (\u0161to potpuno novih, \u0161to pobolj\u0161anih verzija postoje\u0107ih proizvoda).<\/p>\n\n\n\n

Stefan Ivanovi\u0107 i Nenad \u0110or\u0111evi\u0107 ve\u0107 godinama imaju liderske uloge u timovima koji su na tr\u017ei\u0161tima Srbije i CEE regije, razvijali brendove, nove proizvode, ambala\u017ee i usluge. U prvim godinama rada koristili su za razvoj novih proizvoda i pobolj\u0161anja tradicionalne metodame, a poslednjih 10 godina primenjuju DESIGN THINKING metodologiju – zbog neophodnosti da se brzo donose kvalitetna re\u0161enja. <\/p>\n\n\n\n

\u010cinjenica da autori imaju iskustvo sa razli\u010ditim metodama i u razli\u010ditim industrijama (naro\u010dito u FMCG), pru\u017eaju im poziciju iz koje mogu kriti\u010dki da sagledavaju sve aspekte razvoja i izvla\u010de ono najbolje. Znanja i iskustvo koje prenose polaznicima su razumljiva i primenljiva.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Plan trening programa<\/h2>\n\n\n\n

Svet se ubrzano menja, kao i potrebe potro\u0161a\u010da. Ovaj trening nas usmerava kako se upravlja idejama za inovacije, koje procedure su obavezne u razvoju novih (ili inoviranju postoje\u0107ih) proizvoda i ambala\u017ea. Trening obuhvata tok kompletnog projekta, od trentuka pre pojave i \u201eulaska\u201c ideje u sistem, do lansiranja proizvoda na tr\u017ei\u0161te.<\/p>\n\n\n\n

Svaki segment treninga sadr\u017ei i diskusiju i prakti\u010dni deo, \u0161to olak\u0161ava usvajanje materije i rezultira otvaranjem novih vidika u marketing komunikacijama, prodajnom pristupu, razvoju novih proizvoda i tr\u017ei\u0161ta. Tokom treninga \u0107emo se baviti slede\u0107im temama:<\/p>\n\n\n\n

Modul 01 <\/strong>Uvod u Product i Category Management \u2502Razvoj proizvoda \u2013 Design Thinking \u2013 faza (1) \u201eEmpatija<\/strong>\u201e<\/h3>\n\n\n\n

Uvodni modul nas vodi ka shvatamju potreba potro\u0161a\u010da ili korisnika; za\u0161to uvodimo nove proizvode; kako segmentacija tr\u017ei\u0161ta vodi ka uvodjenju novih proizvoda i kako izgleda proces odlu\u010divanja o kupovini iz ugla potro\u0161a\u010da (korisnika). U ovom modulu se upoznajemo sa metodologijom DESIGN THINKING i prolazimo kroz njenu prvu fazu: Empatija<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Empatija je mo\u017eda i najva\u017enija faza ove metode, jer svi naredni koraci u razvoju i upravljanju proizvodom su\u0161tinski zavise od toga koliko smo dobro i duboko shvatili potrebe potro\u0161a\u010da \/ korisnika. U ovoj fazi u\u010dimo metodologiju da prepoznamo koja je zaista potreba koju ima potro\u0161a\u010d i za koju bi znao da ceni kada bi dobio odgovaraju\u0107e re\u0161enje.<\/p>\n\n\n\n

Trajanje modula: 1 radni dan<\/p>\n\n\n\n

Modul 02<\/strong> Design Thinking, faze (2) \u201eDefinisanje problema<\/strong>\u201c i faza (3) \u201eIdeizacija<\/strong>\u201e<\/h3>\n\n\n\n

U drugom po redu modulu nastavljamo sa Product Management-om u delu razvoja novih proizvoda.<\/p>\n\n\n\n

Druga faza Design Thinking<\/em> metodologije je \u201eDefinisanje problema\u201c. Ukoliko problem potro\u0161a\u010da \/ korisnika koji smo prepoznali ne defini\u0161emo ispravno, odnosno ne fokusiramo se na su\u0161tinu njegovog problema, verovatno ni proizvod koji stvaramo ne\u0107e biti zadovoljavaju\u0107i.<\/p>\n\n\n\n

Ideizacija je tre\u0107a faza Design Thinking metodologije. U osnovi, to je struktuirani kreativni proces generisanja ideja, gde u po\u010detku tra\u017eimo kvantitet, a kako proces odmi\u010de su\u017eavamo levak i fokusiramo se na one ideje koje imaju najve\u0107i potencijal da re\u0161e problem potro\u0161a\u010da na na\u010din koji bi on cenio. Ovaj proces se mora dobro organizovati i ima svoja jasna pravila.<\/p>\n\n\n\n

Cilj Modula 2 je da nas usmeri ka proizvodu ka meri ciljne grupe \u2013 da ne lutamo, ve\u0107 da budemo fokusirani na iznala\u017eenje najboljeg re\u0161eja za problem koji smo definisali.<\/p>\n\n\n\n

Trajanje modula: 1 radni dan<\/p>\n\n\n\n

Modul 03<\/strong> Design Thinking, faze (4) \u201ePrototipiranje<\/strong>\u201c i faza (5) \u201eTestiranje<\/strong>\u201e<\/h3>\n\n\n\n

Poslednje dve faze razvoja novih proizvoda pomo\u0107u Design Thinking metoda jesu Prototiprianje i Testiranje ideja. Ove faze se neretko ponavljaju vi\u0161e puta dok se ne dodje do rezultata koji odgovara o\u010dekivanjima zadatka. U prototipiranju u\u010dimo kako da na brz, jeftin i jednostavan na\u010din prika\u017eemo ideju koju \u017eelimo da testiramo. Na osnovu dobrog prototipa, ispitanici zaista mogu da nam daju upotrebljivu povratnu informaciju.<\/p>\n\n\n\n

Testiranje jeste brzo, jeftino i sistematsko ispitivanje predloga re\u0161enja. Cilj je da do\u017eemo do konkretnih informacija (testiranje nije dobijanje odogovora \u201esvi\u0111a mi se\u201c \u2013 \u201ene svi\u0111a mi se\u201c), koji \u0107e jasno i nedvosmisleno dati jasne smernice za finalizaciju proizvoda. \u017delimo da do\u0111emo do upotrebljive povratne informacije. Na\u0161 program je u potpunosti prilago\u0111en zahtevima FMCG industrije, tako da imamo u vidu sve specifi\u010dnosti u razvoju proizvoda i ambala\u017ee tipi\u010dne za FMCG. Upravo ovakav pristup \u0107e vam omogu\u0107iti da ovu metodologiju koristite na optimalan na\u010din, kroz sve faze razvoja proizvoda i\/ili ambala\u017ee.<\/p>\n\n\n\n

Trajanje modula: 1 radni dan<\/p>\n\n\n\n

Odr\u017eavanje treninga<\/h2>\n\n\n\n

Trening modul se odr\u017eava u\u017eivo, u vreme i na mestu dogovrenom sa klijentom. Optimalna veli\u010dina grupe: 6 do 12 polaznika.<\/p>\n\n\n\n

\n
Vi\u0161e informacija<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Kome je namenjen trening?<\/h2>\n\n\n\n

Trening  program je namenjen profesionalcima i preduzetnicima koji rade u FMCG industriji, koji tr\u017ei\u0161tu \u017eele da ponude diferencirane proizvode i usluge.<\/p>\n\n\n\n

Na treningu se u\u010de sva obavezna znanja za  menad\u017eere u category \/ product \/ PL menad\u017ementu – neophodna za vrhunske rezultate i usavr\u0161avanje li\u010dnih kompetencija. Kroz ovaj trening se u\u010di zanat<\/em>, koji se ne  mo\u017ee nau\u010diti kroz formalno obrazovanje, ve\u0107 samo i isklju\u010divo kroz praksu. Nema potrebe da u\u010dite na gre\u0161kama, jer su oni koji su pravili \u2013 i gre\u0161ke i velika dostignu\u0107a \u2013 spremi da svoja znanja podele sa polaznicima ovog programa.<\/p>\n\n\n\n

Ovaj trening je prvenstveno namenjen za:<\/p>\n\n\n\n