{"id":5145,"date":"2026-11-09T14:59:42","date_gmt":"2026-11-09T13:59:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eplus.rs\/?page_id=5145"},"modified":"2026-11-09T14:59:43","modified_gmt":"2026-11-09T13:59:43","slug":"opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/","title":{"rendered":"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Centar za marketing strategiju ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd \u2502 <a href=\"http:\/\/www.eplus.rs\">www.eplus.rs<\/a> MB: 21176583 \u2502 PIB: 109407165 \u2502 Ra\u010dun: 160-447028-17 \u2502 PDV: Da \u2502 Kontakt: <a href=\"mailto:office@eplus.rs\">office@eplus.rs<\/a> \u2502Tel: +381 61 189 1080<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Op\u0161ti uslovi<\/strong> za pru\u017eanje usluga stru\u010dnih treninga, poslovnih obuka i neformalnog obrazovanja <br>(u daljem tekstu: Op\u0161ti uslovi)<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Uvod<\/strong><br>ePlus Marketing Centar (u daljem tekstu: ePMC) pru\u017ea usluge realizacije stru\u010dnih treninga i<br>obuka, sa ciljem da polaznicima omogu\u0107i usavr\u0161avanje i razvoj kompetencija iz odabranih<br>oblasti.<br><br>Treneri\/predava\u010di ePMC-a su dokazani stru\u010dnjaci sa intenzivnom praksom na rukovode\u0107im<br>pozicijama u vode\u0107im kompanijama, kao i sa formalnim obrazovanjem koje ih u kombinaciji<br>\u010dini kompetentnim za pru\u017eanje ovakvih stru\u010dnih usluga.<br><br>Ovim Op\u0161tim uslovima utvr\u0111uju se uslovi pru\u017eanja usluga stru\u010dnih treninga, poslovnih<br>obuka i neformalnog obrazovanja.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pojmovi<\/strong><br>Op\u0161ti uslovi defini\u0161u slede\u0107e pojmove na slede\u0107i na\u010din, i Klijent prihvatanjem ponude i<br>zasnivanjem ugovornog odnosa prihvata ovako definisana zna\u010denja pojmova:<br><br>Stru\u010dni treninzi &#8211; ponuda slede\u0107ih usluga ePMC-a: treninzi, poslovne obuke, edukacije,<br>webinari, seminari, konferencije, radionice, profesionalna osposobljavanja, team-building<br>aktivnosti, prakti\u010dne ve\u017ebe i svi drugi vidovi u\u010denja ili neformalnog obrazovanja, koji se<br>mogu pru\u017eati u\u017eivo ili online, preko aplikacija povezanih na internet, sa ciljem navedenim u<br>stavu 1. Uvoda Op\u0161tih uslova.<br><br>Korisnik usluge (u daljem tekstu: Klijent) je pravno i\/ili fizi\u010dko lice koje je prihvatilo ponudu<br>(koja mo\u017ee biti tipska ili prilago\u0111ena potrebama klijenta) i sa kojim ePMC kreira ugovorni<br>odnos.<br><br>Ugovorni odnos (u daljem tekstu: Ugovor) izme\u0111u ePMC i Klijenta kreira se pismenim<br>prihvatanjem ponude ili potpisivanjem ugovora, koji moraju sadr\u017eati bitne elemente<br>ugovora: ugovorne strane, precizno odre\u0111en predmet, cenu, mesto i vreme ispunjenja i<br>uslove pla\u0107anja. Kada rok pla\u0107anja nije izri\u010dito naveden u ponudi ili ugovoru, smatra se da je<br>8 radnih dana od dana zavr\u0161etka modula obuke za realizaciju treninga u\u017eivo, odnosno<br>avansno (pre otpo\u010dinjanja stru\u010dnog treninga) kod online realizacije stru\u010dnih treninga. Pod<br>pismenim prihvatanjem ponude smatra se i nedvosmislena izjava o prihvatanju, poslata sa<br>naloga ovla\u0161\u0107enog lica, data preko sredstava elektronskog komuniciranja koja ostavljaju<br>pismeni trag (npr. e-mail, elektronski obrasci za prikupljanje podataka, ili aplikacije za<br>razmenu poruka kao \u0161to su Viber, WhatsApp, Messenger i sl.).<br><br>Polaznik je osoba koju je Klijent imenovao za u\u010destvovanje na stru\u010dnom treningu.<br>Grupa je broj polaznika koji se utvr\u0111uje Ugovorom. Stru\u010dni treninzi se odr\u017eavaju za unapred<br>definisane grupe, \u010diji se broj polaznika unapred utvr\u0111uje Ugovorom.<br><br>Kotizacija je ugovoreni nov\u010dani iznos koji Klijent pla\u0107a ePMC-u za realizaciju otvorenih<br>stru\u010dnih treninga po jednom polazniku i po jednom modulu, ako nije druga\u010dije ugovoreno.<br>Cena je nov\u010dani iznos koji Klijent pla\u0107a ePMC-u za realizaciju stru\u010dnih treninga, a koji se<br>odnosi na grupu od vi\u0161e polaznika, po jednom trening modulu.<br><br>ePMC je u sistemu PDV-a. Cene i kotizacije ePMC objavljuje u RSD, kao i u evrima za klijente<br>koji nisu sa teritorije Republike Srbije, na na\u010din nazna\u010den uz konkretnu ponudu (kao neto<br>iznos uve\u0107an za zakonom propisan PDV, ili kao iznos sa ura\u010dunatim PDV-om). Merodavan je<br>iznos i na\u010din obra\u010duna PDV-a naveden uz cenu u konkretnoj ponudi, u skladu sa va\u017ee\u0107im<br>propisima Republike Srbije. Klijenti koji su u sistemu PDV-a imaju pravo na odbitak ulaznog<br>PDV-a u skladu sa va\u017ee\u0107im propisima.<br><br>Kod in-house treninga cena uvek obuhvata samo uslugu honorara za predava\u010de, dok se<br>ostali eventualni tro\u0161kovi (zakup sale i opreme, dnevnice, putni tro\u0161kovi, sme\u0161taj i<br>eventualni drugi tro\u0161kovi) zasebno dogovaraju.<br><br>In-house trening je na\u010din realizacije stru\u010dnog treninga za jednog klijenta. Proces planiranja<br>i realizacije in-house trening programa sprovodi se u dogovoru sa predstavnicima klijenta.<br>Klijent i ePMC mogu dogovoriti personalizaciju stru\u010dnih treninga, opredeliti se za odre\u0111ene<br>teme, definisati ta\u010dno mesto, vreme i satnicu odr\u017eavanja stru\u010dnog treninga i posti\u0107i<br>dogovor oko svih drugih elemenata treninga.<br><br>Online trening je na\u010din realizacije stru\u010dnog treninga koji se odr\u017eava preko aplikacija<br>povezanih na internet. Online trening je unapred definisan u pogledu tema i sadr\u017eaja,<br>ta\u010dnog vremena, na\u010dina i satnice odr\u017eavanja.<br><br>Otvoreni trening jeste trening na koji se mogu prijaviti polaznici iz razli\u010ditih kompanija ili<br>pojedina\u010dna fizi\u010dka lica, bez ograni\u010denja, osim ako ePMC u ponudi nije izri\u010dito naveo neka<br>ograni\u010denja.<br><br>Trening modul jeste tema koja se obuhvata kroz jednu trening sesiju. Trening modul je uvek<br>jednodnevni (odnosno u trajanju definisanom u ponudi), osim ako to izri\u010dito nije druga\u010dije<br>ugovoreno u ponudi ili Ugovoru.<br><br>Trening program jeste skup trening modula koji su tematski povezani i koje ePMC nudi po<br>jedinstvenoj ceni koja obuhvata sve module u Programu. Trening program mora biti<br>realizovan (svi moduli moraju biti odr\u017eani) u periodu od 9 meseci od dana<br>ugovaranja\/prihvatanja ponude, da bi se povla\u0161\u0107ena cena za program zadr\u017eala.<br><br>Oficijelni sertifikat o poha\u0111anju (u daljem tekstu: Sertifikat) jeste personalizovan i<br>unikatno numerisan dokument kojim se potvr\u0111uje prisustvovanje stru\u010dnom treningu.<br>Sertifikat se izdaje u elektronskom obliku (PDF), na srpskom i na engleskom jeziku, i<br>dostavlja se polaznicima e-mailom. Na zahtev, polaznicima se mo\u017ee izdati i dostaviti<br>od\u0161tampan, uramljen primerak Sertifikata, po cenovniku koji je na snazi u trenutku<br>podno\u0161enja takvog zahteva.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Otvoreni treninzi<\/strong><br>ePMC na svojoj zvani\u010dnoj web stranici (eplus.rs) precizno propisuje pojedina\u010dne usluge<br>stru\u010dnih treninga, u smislu ta\u010dnog termina, sata po\u010detka i zavr\u0161etka, ukupnog trajanja,<br>dinamike, broja polaznika, tema koje \u0107e se obraditi i sl. Uslugom se smatra ono \u0161to je ePMC<br>definisao kao otvoreni stru\u010dni trening.<br>Prijava za otvoreni trening, kojom se prihvataju elementi Usluge stru\u010dnog treninga opisani u<br>ovim Op\u0161tim uslovima, ima pravnu snagu prihvatanja ponude, odnosno ugovora. Prijava se<br>vr\u0161i na bilo koji od slede\u0107ih na\u010dina:<br>popunjavanjem formulara za prijavljivanje koji je objavljen preko digitalnih kanala ePMC-a<br>(web sajt, nalozi na dru\u0161tvenim mre\u017eama, CRM softveri, npr. HubSpot)<br>slanjem e-maila sa podacima o polazniku i ugovara\u010du, sa naznakom za koji stru\u010dni trening se<br>polaznik prijavljuje<br>slanjem poruke sa podacima o polazniku i ugovara\u010du, sa naznakom za koji stru\u010dni trening se<br>polaznik prijavljuje preko sredstava elektronskog komuniciranja koja ostavljaju trag, kao \u0161to<br>je definisano u \u010dlanu 2. ovih Op\u0161tih uslova, odeljak &#8222;Ugovorni odnos&#8220;<br>pismenim putem.<br>Prijavu za obuku mogu izvr\u0161iti pravna lica za svoje zaposlene (li\u010dno ili preko ovla\u0161\u0107enih<br>tre\u0107ih lica) ili fizi\u010dka lica za sebe li\u010dno.<br>[Napomena: ovde treba dodati odeljak o obradi li\u010dnih podataka (GDPR\/Zakon o za\u0161titi podataka o<br>li\u010dnosti) &#8211; u originalnom dokumentu je ostavljeno kao placeholder &#8222;GDPR&#8220; bez sadr\u017eaja.<br>Preporu\u010dujem da ovaj deo sastavi ili pregleda pravnik, jer podrazumeva konkretne obaveze prema<br>Zakonu o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti RS.]<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posebna pravila za online treninge &#8211; prisustvo i snimci<\/strong><br>a. Polaznik je du\u017ean da u\u017eivo prisustvuje online modulu za koji je prijavljen, u terminu koji je<br>unapred definisan i objavljen.<br>b. Ukoliko polaznik nije u mogu\u0107nosti da prisustvuje u\u017eivo odr\u017eavanju pojedinog modula i o<br>tome pisanim putem obavesti ePMC najkasnije 2 (dva) dana pre odr\u017eavanja tog modula,<br>primenjuju se pravila o otkazivanju i prebacivanju termina iz ta\u010dke 8. ovih Op\u0161tih uslova.<br>c. Ukoliko polaznik ne prisustvuje u\u017eivo odr\u017eavanju pojedinog modula i o tome ne obavesti<br>ePMC najkasnije 2 (dva) dana pre odr\u017eavanja tog modula (uklju\u010duju\u0107i i slu\u010daj izostanka bez<br>prethodne najave), ePMC \u0107e polazniku dostaviti link ka snimku celokupnog odr\u017eanog<br>modula. Link \u0107e biti dostupan u periodu od 2 (dve) nedelje od dana odr\u017eavanja modula.<br>Dostavljanjem ovog linka smatra se da je ePMC u potpunosti ispunio svoju obavezu<br>realizacije usluge za taj modul prema polazniku, bez dodatne obaveze vra\u0107anja upla\u0107enih<br>sredstava, ponovnog uklju\u010divanja polaznika u naredni termin istog modula ili produ\u017eenja<br>roka dostupnosti snimka.<br>d. Polaznik je odgovoran da obezbedi adekvatnu internet konekciju i tehni\u010dke uslove za<br>pra\u0107enje online modula. ePMC ne snosi odgovornost za probleme u prijemu koji nastaju<br>usled tehni\u010dkih problema na strani polaznika.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zaklju\u010divanje ugovora<\/strong><br>Ugovor je sklopljen kada je Klijent prihvatio ta\u010dno odre\u0111enu ponudu ePMC-a, koju je ePMC objavio na svom web sajtu, uplatom cene obuke. Takva uplata smatra se konkludentnom radnjom prihvatanja ponude od strane ponu\u0111enog.<br><br>Ugovor obavezuje ePMC pod uslovom da je cena obuke blagovremeno upla\u0107ena, i to od momenta uplate. Pod momentom uplate smatra se momenat u kom se nov\u010dani iznos celovite upla\u0107ene cene pokazuje na poslovnom ra\u010dunu ePMC-a.<br><br>Izuzetak od prethodna dva stava predstavlja zaklju\u010divanje ugovora sa klijentom za potrebe In-house treninga, u kom slu\u010daju se ugovor smatra zaklju\u010denim u trenutku kada ePMC primi izjavu ovla\u0161\u0107enog lica klijenta da prihvata ponudu (usmenim putem, preko telefona, email porukom, dopisom ili na druge adekvatne na\u010dine). Ukoliko se ePMC saglasi sa klijentom da se za potrebe pru\u017eanja usluga In-house treninga zaklju\u010di ugovor u pisanoj formi, ugovor<br>se smatra zaklju\u010denim nakon potpisivanja od strane ovla\u0161\u0107enih lica ePMC-a i klijenta. Za Inhouse trening, me\u0111usobne odnose, prava i obaveze ePMC i klijent reguli\u0161u ugovorom, shodno potrebama i okolnostima svakog zasebnog slu\u010daja.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cena i pla\u0107anje<\/strong><br>a. Objavljena cena\/kotizacija pla\u0107a se u iznosu, valuti i na na\u010din nazna\u010den uz konkretnu<br>ponudu (nezavisno od toga da li je re\u010d o neto iznosu uve\u0107anom za PDV ili o iznosu sa<br>ura\u010dunatim PDV-om). Ceo iznos mora biti pla\u0107en pre po\u010detka modula na koji se odnosi, u<br>skladu sa rokom navedenim u ponudi. Izuzetak od ovoga je In-house trening, u kom slu\u010daju<br>ePMC i korisnik ugovorom utvr\u0111uju dinamiku pla\u0107anja.<br>b. Kotizacija minimalno uklju\u010duje materijale koji prate trening i izradu Sertifikata. Kod<br>treninga u\u017eivo, kotizacija mo\u017ee uklju\u010divati i osve\u017eenje\/ru\u010dak, u skladu sa onim \u0161to je<br>navedeno u ponudi.<br>c. Popust je svako sni\u017eavanje ugovorene cene pojedinom Klijentu koje odobrava i ugovara<br>ePMC, pod uslovima koje ePMC odre\u0111uje i objavljuje na svojim slu\u017ebenim web stranicama ili<br>na drugi na\u010din.<br>d. Pravo na popust mogu ostvariti i pravna i fizi\u010dka lica.<br>e. Za pojedine treninge\/programe, ePMC mo\u017ee u ponudi objaviti posebne, povoljnije uslove<br>(npr. garanciju zadovoljstva ili mogu\u0107nost povra\u0107aja sredstava pod odre\u0111enim uslovima).<br>Takvi posebni uslovi, ukoliko su izri\u010dito objavljeni uz konkretnu ponudu, imaju prednost u<br>primeni u odnosu na odgovaraju\u0107e odredbe ovih Op\u0161tih uslova, u meri u kojoj su povoljniji za<br>Klijenta.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Otkazivanje i prebacivanje obuke na drugo lice<\/strong><br>a. ePMC zadr\u017eava pravo da otka\u017ee ili promeni datum odr\u017eavanja obuke ukoliko pre po\u010detka<br>odre\u0111enog termina ne bude prijavljen minimalan broj Klijenata-polaznika koji je ePMC<br>odredio (raskidni uslov). U tom slu\u010daju, ePMC mo\u017ee ponuditi klijentu-polazniku nov termin<br>odr\u017eavanja ili druga\u010dije osmi\u0161ljenu obuku, sa druga\u010dijim brojem \u010dasova i\/ili cenom ili<br>prilago\u0111enim sadr\u017eajem. Ako klijent ovu ponudu ne prihvati, ePMC \u0107e izvr\u0161iti povrat<br>upla\u0107enih nov\u010danih sredstava na ime upla\u0107ene kotizacije.<br>b. Ako predava\u010d iz opravdanog razloga (bolest ili drugi va\u017ean razlog) nije u mogu\u0107nosti da<br>li\u010dno odr\u017ei nastavu, ePMC \u0107e na\u0107i odgovaraju\u0107u zamenu. Ukoliko to nije mogu\u0107e, ePMC \u0107e<br>otkazati nastavu, a propu\u0161teni termin \u0107e biti nadokna\u0111en u novom terminu.<br>c. Klijent-polaznik mo\u017ee, uz saglasnost ePMC-a, bez dodatne naknade prebaciti u\u010de\u0161\u0107e na<br>obuci na drugo lice.<br>d. Klijent mo\u017ee prebaciti prijavljenog u\u010desnika u drugi termin relevantne obuke, uz<br>saglasnost ePMC-a, dobijenu najmanje 10 (deset) radnih dana pre po\u010detka obuke.<br>e. Klijent mo\u017ee otkazati u\u010de\u0161\u0107e na obuci koju je organizovao ePMC najmanje 10 (deset)<br>radnih dana pre po\u010detka obuke, pisanim obave\u0161tenjem, u kom slu\u010daju mu se vr\u0161i povra\u0107aj<br>novca.<br>f. Ukoliko je Klijent-polaznik za odre\u0111enu obuku izvr\u0161io pla\u0107anje po predra\u010dunu, ali iz<br>objektivnih razloga nije u mogu\u0107nosti da prisustvuje treningu, upla\u0107eni iznos se prebacuje u<br>pretplatu i mo\u017ee se iskoristiti za naredni zakazani termin, ili za neki drugi trening koji ePMC<br>organizuje. Klijent-polaznik je du\u017ean da se bez odlaganja pisanim putem obrati ePMC-u sa<br>obave\u0161tenjem o objektivnoj spre\u010denosti. Ukoliko obave\u0161tenje stigne manje od 3 (tri) radna<br>dana pre po\u010detka obuke, ePMC zadr\u017eava pravo da naplati punu kotizaciju za obuku.<br>g. U skladu sa politikom ePMC-a u oblasti o\u010duvanja poslovne reputacije, mogu\u0107i su izuzeci<br>od ta\u010dke 7.f u izuzetnim situacijama (npr. pravno lice u postupku likvidacije ili ste\u010daja), kada<br>se na osnovu sporazuma sa klijentom mo\u017ee izvr\u0161iti povrat upla\u0107enih sredstava za<br>neiskori\u0161\u0107ene kotizacije.<br>h. Za pravila specifi\u010dna za izostanak sa pojedina\u010dnog modula u okviru online treninga na koji<br>je polaznik ve\u0107 prijavljen, primenjuje se ta\u010dka 4. ovih Op\u0161tih uslova.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obaveze polaznika (klijenata)<\/strong><br>a. Korisnik je du\u017ean da uplati celokupni ugovoreni iznos u roku navedenom u ponudi,<br>odnosno odmah po prihvatanju ponude\/sklapanju ugovora, ako rok nije druga\u010dije odre\u0111en.<br>Izuzetak je In-house trening, gde ePMC i korisnik ugovorom utvr\u0111uju dinamiku pla\u0107anja.<br>b. Klijent je du\u017ean da blagovremeno obavesti ePMC o svakom specifi\u010dnom zahtevu koji se<br>odnosi na njegovog polaznika. ePMC \u0107e nastojati da iza\u0111e u susret svim iskazanim<br>potrebama klijenta, ukoliko se utvrdi da su razumne i prakti\u010dne za sprovo\u0111enje.<br>c. ePMC zadr\u017eava pravo da isklju\u010di polaznika sa obuke ukoliko polaznik svojim pona\u0161anjem<br>ometa nastavu, ne po\u0161tuje pravila, ne ispunjava postavljene uslove, ili iz drugog razloga o<br>kome je klijent obave\u0161ten. U ovim okolnostima ne vr\u0161i se povrat kotizacije za relevantnu<br>obuku.<br>d. Kada je re\u010d o obukama koje ePMC organizuje u prostorijama klijenta, klijent je odgovoran<br>da obezbedi sve neophodne uslove, resurse i pretpostavke za neometano odvijanje obuke.<br>e. Klijent-polaznik je du\u017ean da pazi na inventar ePMC-a i da isti ne o\u0161te\u0107uje; u suprotnom<br>odgovara za svu materijalnu \u0161tetu koju ePMC zbog toga pretrpi.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Putovanje i sme\u0161taj<\/strong><br>a. Kod treninga koji se realizuju u\u017eivo, klijent-polaznik je odgovoran za organizaciju<br>putovanja, tro\u0161kove sme\u0161taja i druge tro\u0161kove vezane za dolazak na obuku.<br>b. ePMC ne snosi odgovornost za nepovratne tro\u0161kove koji nastaju pod ta\u010dkom 6.a i koji su<br>rezultat promena u rasporedu odr\u017eavanja obuka ili odlaganja iz bilo kog razloga.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prava intelektualne svojine<\/strong><br>a. U odnosu na tre\u0107a lica, ePMC je isklju\u010divi nosilac svih autorskih prava na materijalima,<br>pisanim ve\u017ebama, konceptima ve\u017ebi, zbirkama podataka i snimcima treninga.<br>b. Ispitni zadaci za sertifikaciju predstavljaju autorsko delo ePMC-a, koje ePMC iz<br>komercijalnih razloga ima pravo dr\u017eati kao poverljivo.<br>c. Materijal za obuku, kao ni snimci treninga ustupljeni polazniku u skladu sa ta\u010dkom 4.c, ne<br>smeju se ni pod kojim okolnostima u celosti ili delimi\u010dno kopirati, umno\u017eavati, deliti sa<br>tre\u0107im licima, javno objavljivati, niti prevoditi na drugi jezik, bez pismene dozvole ePMC-a.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klauzula privatnosti<\/strong><br>Klijent-polaznik saglasan je da ePMC prikuplja njegove li\u010dne podatke (ime, prezime, adresa,<br>zanimanje, broj telefona, e-mail i sl.), kao i podatke o uspesima na eventualnim ispitima,<br>isklju\u010divo za sprovo\u0111enje analiza, vo\u0111enje evidencije o polaznicima i obave\u0161tavanje o novim<br>uslugama. Ovi podaci ne\u0107e, bez pisane saglasnosti klijenta-polaznika, biti otkriveni, dati na<br>upotrebu ili prodati tre\u0107im licima. Ukoliko je to zahtevano od strane nadle\u017enih organa,<br>podaci \u0107e biti dostavljeni odgovaraju\u0107im institucijama u skladu sa zakonom.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raskid ugovora u slu\u010daju vi\u0161e sile i promenjenih<\/strong> <strong>okolnosti<\/strong><br>Ugovori zaklju\u010deni u skladu sa ovim Op\u0161tim uslovima mogu se raskinuti u slu\u010daju vi\u0161e sile,<br>kao i u slu\u010daju promenjenih okolnosti na koje strane ne mogu uticati, a koje bitno ote\u017eavaju<br>izvr\u0161enje njihovih obaveza. Kao okolnosti vi\u0161e sile smatraju se naro\u010dito: promene zakonskih<br>propisa, rat, gra\u0111anski rat, elementarne nepogode, generalni \u0161trajk, epidemije \u0161irih razmera,<br>prirodne katastrofe i druge okolnosti van uticaja i kontrole ugovornih strana.<br><br>U slu\u010daju nastupanja okolnosti vi\u0161e sile, pogo\u0111ena strana \u0107e neodlo\u017eno obavestiti drugu<br>stranu o nemogu\u0107nosti izvr\u0161avanja svojih obaveza.<br><br>Ukoliko ugovorne strane utvrde da je usled ovih okolnosti trajno onemogu\u0107eno izvr\u0161enje<br>ugovornih obaveza, ugovor \u0107e biti raskinut. Ukoliko se obaveze mogu izvr\u0161iti, ali uz znatnu<br>\u0161tetu za jednu ili obe strane, strane \u0107e zajedni\u010dki doneti odluku o izmeni odredbi ugovora.<br><br>Ukoliko se strane ne mogu slo\u017eiti oko postojanja vi\u0161e sile ili sadr\u017eaja izmena, primenjuju se<br>odredbe o na\u010dinu re\u0161avanja sporova iz ta\u010dke 14.<br><br>U slu\u010daju raskida ugovora po ovom osnovu, svaka strana zadr\u017eava koristi koje je do tog<br>trenutka ostvarila po ugovoru. Strana koja je bila u docnji pre nastupanja okolnosti vi\u0161e sile<br>ne mo\u017ee se pozivati na vi\u0161u silu niti na ote\u017eane okolnosti.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Po\u0161tovanje predava\u010da i ostalih polaznika<\/strong><br>Klijenti-polaznici obavezni su da po\u0161tuju predava\u010da i da se primereno pona\u0161aju tokom<br>treninga. Neprimerenim pona\u0161anjem smatra se svako ometanje nastave, npr. stalno<br>upadanje u re\u010d predava\u010du ili ostalim polaznicima, psovanje, drsko ili agresivno pona\u0161anje,<br>vre\u0111anje, \u010desto kori\u0161\u0107enje mobilnog telefona, stalno ka\u0161njenje i sl. Ukoliko predava\u010d ili ostali<br>polaznici konstatuju da je pona\u0161anje odre\u0111enog polaznika neprimereno, ePMC zadr\u017eava<br>pravo da tog polaznika udalji sa treninga. U tom slu\u010daju ePMC zadr\u017eava pravo na naplatu<br>pune kotizacije i pravo da tog polaznika ubudu\u0107e ne prima na bilo koju obuku.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Isklju\u010denje odgovornosti i zavr\u0161ne odredbe<\/strong><br>a. Na\u0161i profesionalni predava\u010di i treneri rade predano kako bi podr\u017eali polaznike u<br>ostvarivanju njihovih ciljeva u\u010denja. Uprkos tome, ePMC ne mo\u017ee biti odgovoran za<br>nepostizanje individualnih ciljeva obuke od strane polaznika.<br>b. Naslovi nad pojedinim odredbama ovih Op\u0161tih uslova slu\u017ee samo radi lak\u0161eg snala\u017eenja i<br>nemaju uticaja na tuma\u010denje sadr\u017eine tih odredaba.<br>c. Op\u0161ti uslovi primenjuju se na sve ugovore koje ePMC sklopi sa korisnicima, za svaku<br>pojedinu uslugu. Odstupanja od Op\u0161tih uslova moraju biti izri\u010dito navedena u konkretnoj<br>ponudi ili ugovoru.<br>d. U slu\u010daju izmena i dopuna ovih Op\u0161tih uslova, ePMC \u0107e Klijente-polaznike upoznati sa<br>izmenama objavom na svojoj zvani\u010dnoj web stranici.<br>e. ePMC i Klijent-polaznik saglasni su da sporove re\u0161avaju sporazumno. Ukoliko to nije<br>mogu\u0107e, merodavno je materijalno pravo Republike Srbije, pri \u010demu je za fizi\u010dka lica<br>nadle\u017ean Prvi osnovni sud u Beogradu, a za pravna lica Privredni sud u Beogradu. Ova<br>odredba primenjuje se i kada je sedi\u0161te\/prebivali\u0161te klijenta van teritorije Republike Srbije.<br><br>Ovi Op\u0161ti uslovi poslovanja stupaju na snagu i primenjuju se od dana objavljivanja na<br>zvani\u010dnoj web stranici ePlus Marketing Centra.<br><br>za ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd <br>direktor Stefan Ivanovi\u0107<br><br><br><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Centar za marketing strategiju ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd \u2502 www.eplus.rs MB: 21176583 \u2502 PIB: 109407165 \u2502 Ra\u010dun: 160-447028-17 \u2502 PDV: Da \u2502 Kontakt: office@eplus.rs \u2502Tel: +381 61 189 1080 Op\u0161ti uslovi za pru\u017eanje usluga stru\u010dnih treninga, poslovnih obuka i neformalnog obrazovanja (u daljem tekstu: Op\u0161ti uslovi)<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-5145","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Centar za marketing strategiju ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd \u2502 www.eplus.rs MB: 21176583 \u2502 PIB: 109407165 \u2502 Ra\u010dun: 160-447028-17 \u2502 PDV: Da \u2502 Kontakt: office@eplus.rs \u2502Tel: +381 61 189 1080 Op\u0161ti uslovi za pru\u017eanje usluga stru\u010dnih treninga, poslovnih obuka i neformalnog obrazovanja (u daljem tekstu: Op\u0161ti uslovi)\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ePlus Marketing Centar\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/eplusmarketingcentar\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-09T13:59:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ePlus_Marketing\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\\\/\",\"name\":\"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-11-09T13:59:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-09T13:59:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/\",\"name\":\"ePlus Marketing Centar\",\"description\":\"Centar za marketing i prodajne strategije ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#organization\",\"name\":\"ePlus\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/04\\\/znak-outline-crop-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2016\\\/04\\\/znak-outline-crop-1.png\",\"width\":486,\"height\":524,\"caption\":\"ePlus\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.eplus.rs\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/eplusmarketingcentar\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/ePlus_Marketing\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/eplusmarketing\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/expo-plus-doo\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCyysuSeN4g3jehE08WbmPpw\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar","og_description":"Centar za marketing strategiju ePlus Marketing Centar d.o.o. Beograd \u2502 www.eplus.rs MB: 21176583 \u2502 PIB: 109407165 \u2502 Ra\u010dun: 160-447028-17 \u2502 PDV: Da \u2502 Kontakt: office@eplus.rs \u2502Tel: +381 61 189 1080 Op\u0161ti uslovi za pru\u017eanje usluga stru\u010dnih treninga, poslovnih obuka i neformalnog obrazovanja (u daljem tekstu: Op\u0161ti uslovi)","og_url":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/","og_site_name":"ePlus Marketing Centar","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/eplusmarketingcentar","article_modified_time":"2026-11-09T13:59:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@ePlus_Marketing","twitter_misc":{"Est. reading time":"13 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/","url":"https:\/\/www.eplus.rs\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/","name":"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga - ePlus Marketing Centar","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#website"},"datePublished":"2026-11-09T13:59:42+00:00","dateModified":"2026-11-09T13:59:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.eplus.rs\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/opsti-uslovi-za-odrzavanje-otvorenih-treninga\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.eplus.rs\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Op\u0161ti uslovi za odr\u017eavanje otvorenih treninga"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#website","url":"https:\/\/www.eplus.rs\/","name":"ePlus Marketing Center","description":"Center for Marketing and Sales Strategies ePlus Marketing Center d.o.o. Belgrade","publisher":{"@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.eplus.rs\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#organization","name":"ePlus","url":"https:\/\/www.eplus.rs\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.eplus.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/znak-outline-crop-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.eplus.rs\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/znak-outline-crop-1.png","width":486,"height":524,"caption":"ePlus"},"image":{"@id":"https:\/\/www.eplus.rs\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/eplusmarketingcentar","https:\/\/x.com\/ePlus_Marketing","https:\/\/www.instagram.com\/eplusmarketing\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/expo-plus-doo\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCyysuSeN4g3jehE08WbmPpw"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5145"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5147,"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5145\/revisions\/5147"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eplus.rs\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}